개인정보처리방침

디지털화환은 고객의 개인정보를 소중히 여기며, 관련 법령에 따라 안전하게 보호하고 있습니다.

개인정보처리방침 개요

회사명: 디지털화환
대표자: 조지형
사업자등록번호: 411-39-01174
시행일자: 2024년 06월 17일

제1조 (개인정보의 처리목적)

디지털화환(이하 "회사")은 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리합니다. 처리하고 있는 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 이용되지 않으며, 이용 목적이 변경되는 경우에는 개인정보보호법 제18조에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행할 예정입니다.

  • 서비스 제공에 관한 계약 이행 및 서비스 제공에 따른 요금정산
  • 회원 가입의사 확인, 회원제 서비스 제공에 따른 본인 식별·인증, 회원자격 유지·관리
  • 제품 또는 서비스 배송, 설치 및 A/S 서비스 제공
  • 고객 상담 및 불만처리, 공지사항 전달
  • 신규 서비스 개발 및 마케팅·광고에의 활용

제2조 (개인정보의 처리 및 보유기간)

회사는 법령에 따른 개인정보 보유·이용기간 또는 정보주체로부터 개인정보를 수집 시에 동의받은 개인정보 보유·이용기간 내에서 개인정보를 처리·보유합니다.

각각의 개인정보 처리 및 보유 기간은 다음과 같습니다:

  • 회원가입 및 관리: 회원 탈퇴 시까지 (단, 관계법령 위반에 따른 수사·조사 등이 진행중인 경우에는 해당 수사·조사 종료시까지)
  • 재화 또는 서비스 제공: 재화·서비스 공급완료 및 요금결제·정산 완료시까지
  • 고객 상담 및 불만처리: 상담 완료 후 3년
  • 전자상거래법에 따른 기록: 5년 (계약 또는 청약철회 등에 관한 기록, 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록)

제3조 (처리하는 개인정보의 항목)

회사는 다음의 개인정보 항목을 처리하고 있습니다.

필수항목

  • 성명, 생년월일, 성별
  • 휴대전화번호, 이메일주소
  • 주소 (배송지 정보)
  • 결제정보 (신용카드번호, 은행계좌정보 등)

선택항목

  • 회사명, 부서명, 직책
  • 추가 연락처 (일반전화번호, 팩스번호)
  • 서비스 이용 기록, 접속 로그, 쿠키, 접속 IP 정보

제4조 (개인정보의 제3자 제공)

회사는 정보주체의 개인정보를 제1조(개인정보의 처리목적)에서 명시한 범위 내에서만 처리하며, 정보주체의 동의, 법률의 특별한 규정 등 개인정보보호법 제17조 및 제18조에 해당하는 경우에만 개인정보를 제3자에게 제공합니다.

제3자 제공 현황

현재 회사는 고객의 개인정보를 제3자에게 제공하고 있지 않습니다. 향후 제3자 제공이 필요한 경우, 사전에 고객의 동의를 받겠습니다.

제5조 (개인정보처리의 위탁)

회사는 원활한 개인정보 업무처리를 위하여 다음과 같이 개인정보 처리업무를 위탁하고 있습니다.

위탁업무 내용

  • 결제처리: 포트원 (결제 대행 서비스)
  • 배송업무: 전문 배송업체 (제품 배송 및 설치)
  • 고객상담: 자체 운영 (고객 문의 및 A/S 접수)

제6조 (정보주체의 권리·의무 및 행사방법)

정보주체는 회사에 대해 언제든지 다음 각 호의 개인정보 보호 관련 권리를 행사할 수 있습니다.

  • 개인정보 처리현황 통지요구
  • 개인정보 처리정지 요구
  • 개인정보의 정정·삭제 요구
  • 손해배상 청구

권리 행사 방법

위의 권리 행사는 회사에 대해 서면, 전화, 전자우편, 모사전송(FAX) 등을 통하여 하실 수 있으며 회사는 이에 대해 지체없이 조치하겠습니다.

제7조 (개인정보의 안전성 확보조치)

회사는 개인정보보호법 제29조에 따라 다음과 같이 안전성 확보에 필요한 기술적/관리적 및 물리적 조치를 하고 있습니다.

기술적 조치

  • 개인정보 암호화
  • 해킹 등에 대비한 기술적 대책
  • 보안프로그램 설치 및 갱신
  • 접근통제시스템 설치

관리적 조치

  • 개인정보 취급직원의 최소화
  • 정기적인 직원 교육
  • 개인정보 보호책임자 지정
  • 내부관리계획 수립 및 시행

제8조 (개인정보 보호책임자)

회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.

개인정보 보호책임자

  • 성명: 조지형
  • 직책: 대표이사
  • 연락처: 02-336-0250
  • 이메일: baikal86@naver.com

개인정보 보호담당부서

  • 부서명: 고객지원팀
  • 담당자: 조지형
  • 연락처: 02-336-0250
  • 이메일: baikal86@naver.com

제9조 (권익침해 구제방법)

정보주체는 아래의 기관에 대해 개인정보 침해에 대한 신고나 상담을 하실 수 있습니다.

개인정보보호위원회

privacy.go.kr

국번없이 182

개인정보 침해신고센터

privacy.kisa.or.kr

국번없이 118

대검찰청 사이버범죄수사단

spo.go.kr

국번없이 1301

제10조 (개인정보처리방침 변경)

이 개인정보처리방침은 시행일로부터 적용되며, 법령 및 방침에 따른 변경내용의 추가, 삭제 및 정정이 있는 경우에는 변경사항의 시행 7일 전부터 공지사항을 통하여 고지할 것입니다.

시행일자: 2024년 06월 17일
최종 수정일: 2025. 9. 6.

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